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¿Qué son las cookies?
Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.
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segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.
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que se utilizan en nuestro Sitio Web (la “Política de Cookies”). Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente.
A continuación, se realiza una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías. No obstante es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.
Tipos de cookies según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos
Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activas - Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Tipos de cookies según su finalidad
- Cookies técnicas: Aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas
características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. - Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.
Actualmente, la mayoría de los navegadores vienen configurados por defecto para bloquear la instalación de cookies de publicidad o terceros en su equipo. El usuario puede ampliar las restricciones de origen, impidiendo la entrada de cualquier tipo de cookie, o eliminar dichas restricciones, aceptando la entrada de cualquier tipo de cookies. Si está interesado en admitir cookies de publicidad o de terceros, podrá configurar su navegador a tal fin.
La aceptación realizada por el usuario, haciendo click en el botón de ACEPTAR mostrado en la información inicial sobre cookies, implica que está consintiendo expresamente al responsable para su utilización, pudiendo ejercer sus derechos y revocar su consentimiento en cualquier momento, a través de solicitud a Gravatar avatar LAURA ESPADALÉ RUIZ.
A continuación, le informamos detalladamente todas las cookies que podrían llegar a instalarse desde nuestro sitio web. En función de su navegación, de la configuración de su navegador y de la aceptación o rechazo de las mismas, podrán instalarse todas o sólo algunas de ellas:
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies
La finalidad de las cookies es la de facilitar al Usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados. Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma.
La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:
- Las cookies son siempre rechazadas;
- El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
- Las cookies son siempre aceptadas;
Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se
instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes
opciones: - Rechazar las cookies de determinados dominios;
- Rechazar las cookies de terceros;
- Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
- Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.
Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la
configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
Puede encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes
ubicaciones: - Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más
información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. - Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para
más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. - Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de
contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. - Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la
Ayuda del navegador.
Si ha aceptado cargar las cookies de Google Analytics, también puede revocar en cualquier momento dicha
aceptación utilizando el “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics”, accediendo
a la siguiente página web y siguiendo las instrucciones que ahí se detallan:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
4.- Formularios web: Casillas RGPD
El remitente deberá marcar para poder tratar sus datos o enviarle comunicaciones comerciales y/o de
cortesía. En azul, el texto mínimo obligatorio a introducir.
He leído y acepto la Política de Privacidad
Acepto recibir la información comercial que Gravatar avatarLAURA ESPADALÉ RUIZ considere
oportuno enviarme por correo electrónico. Es posible darse de baja en cualquier momento.
5.- Formularios web: Primera capa informativa
Además de la casilla del punto 4 de este documento, se debe añadir debajo de cada formulario en el que
se recojan datos personales, un texto básico que indique el propósito de la recogida de esos datos:
Protección de datos El responsable del tratamiento es Gravatar avatarLAURA ESPADALÉ RUIZ. La finalidad de la recogida de sus datos es para poder atender sus solicitudes de información, sin ceder sus datos a terceros. Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla o eliminarla tal y como se explica en la Política de Privacidad.
6.- Boletín de noticias / Newsletter
Marcando la casilla, confirmo que he leído y acepto la Política de Privacidad y que consiento el
envío de boletines informativos al correo indicado.
7.- Banner de Cookies
Será necesario insertar un banner en la web en caso de que utilices cookies de cualquier tipo en tu página La Ley 34/2002 LSSI-CE indica que se ha de informar de una manera “clara y completa” la utilización de cookies en la página web del Responsable. Basándonos en el artículo 12 del RGPD sobre la Transparencia de la información, lo recomendado por la AEPD es utilizar un sistema de “capas” para evitar cansancio informativo, sin perjuicio de que el visitante siempre tenga a mano un enlace donde pueda acceder a una información más completa y detallada sobre las cookies y sus finalidades. Por ello, una primera “capa” informativa será un banner de información resumida y real (principio de transparencia) sobre qué tipos de cookies se están utilizando en la página.
Ejemplos VÁLIDOS de banners a insertar en tu página, si utilizas cookies propias y/o de terceros:
Banner tipo A:
Banner tipo B:
Banner tipo C:
7.- Precarga de Cookies
Salvo excepciones técnicas, no se pueden precargar cookies en el dispositivo del visitante sin su
consentimiento expreso e informado. Una vez el visitante consienta su instalación haciendo click en
ACEPTAR, se podrán instalar todas las cookies cuya categoría (analítica, estadística, publicitaria, etc.) haya aceptado el visitante. Continuar con la navegación NO se considera una aceptación expresa.
Como excepción, solo se podrán precargar las cookies de carácter técnico, las cuales sean
imprescindibles para un correcto funcionamiento de la página. Ejemplos:
- Las que prestan un servicio solicitado por el visitante (inicio de sesión o carrito de la compra)
- Las que permiten comunicación entre el visitante y la red (captchas, verificaciones, etc.)
- Las que recuerdan preferencias (idioma, moneda, etc.)
- Las que ofrecen seguridad adicional al visitante y/o al servidor
- Las que equilibran la carga del servidor (CDN, proxys, etc.)
8.- Instalación y configuración del banner de cookies
La instalación de un banner de cookies se realiza insertando un código en la página web para que muestre el cuadro con un mensaje y el cual permita realizar ciertas acciones (aceptar cookies, rechazar cookies, configurar cookies), pero esto requiere de conocimientos de programación que no están al alcance de la mayoría.
Existe una opción más sencilla, que es mediante la instalación de extensiones o módulos de tu página web, que te permiten configurar fácilmente tanto el mensaje como el bloqueo de la carga de cookies.
A continuación facilitamos algunas opciones que suelen ser las que se utilizan más habitualmente:
Nota: El orden de los plugins es aleatorio, no implica que uno sea mejor que otro.
WordPress
- Borlabs Cookie
- Complianz
- Cookies and Content Security Policy
PrestaShop - Módulo Ley Europea de Cookies RGPD (Aviso + Bloqueador) – LOPD
- Módulo Advanced Cookie Banner: ley-cookies RGPD
- Módulo Cookies Ley RGPD (Bloquea Cookies)
Drupal - EU Cookie Compliance (GDPR Compliance)
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